নিয়ম ও শর্তাবলী — 44bb গেমিং প্ল্যাটফর্ম

১ সাধারণ বিধান

44bb একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

• আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
• আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
• 44bb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের সীমা

44bb-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য 44bb যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদের কপি চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার 44bb-এর রয়েছে।

২.৩ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র 44bb অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল করা হতে পারে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য পৃথক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন, তবে এক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলন করতে হলে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিম্নলিখিত দলিল প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• মুখমণ্ডলসহ সেলফি ছবি
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ

KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

44bb নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। জমার পরিমাণ তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমানো অর্থের উৎস বৈধ হতে হবে — অবৈধ অর্থ জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার 44bb-এর রয়েছে।

৪.৩ ব্যর্থ লেনদেন

কোনো কারণে জমা বা উত্তোলন ব্যর্থ হলে 44bb সহায়তা দলকে অবিলম্বে জানান। লেনদেনের প্রমাণ (স্ক্রিনশট বা রসিদ) সংরক্ষণ করুন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যর্থ লেনদেনের জন্য 44bb দায়বদ্ধ নয়, তবে সমাধানে পূর্ণ সহযোগিতা করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন

44bb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিম্নরূপ:

• স্বাগত বোনাস প্রথমবার জমা দেওয়া সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)।
• একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস নিলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস মেয়াদ সাধারণত ৭-৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• 44bb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহারের (Bonus Abuse) ক্ষেত্রে 44bb অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং বিধিমালা

৬.১ ক্রিকেট বেটিং

ক্রিকেট বেটিং বিভাগে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেট করা যাবে। লাইভ বেটিং ম্যাচ চলাকালীন অডস পরিবর্তন হতে পারে। একবার গৃহীত বেট বাতিল করা যাবে না। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনোতে রিয়েল ডিলারের সাথে ব্যাকারাট, রুলেট ও ব্ল্যাকজ্যাক খেলা যাবে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 44bb সর্বশেষ বৈধ অবস্থান অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।

৬.৩ স্লট গেম

স্লট গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি স্লটের RTP (Return to Player) পরিসংখ্যান গেম তথ্যে প্রদর্শিত হয়। জ্যাকপট জেতার ঘটনা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাই করা হয়।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

44bb বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম এবং কখনই আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেটের সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সময়-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সম্পূর্ণভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকুন।

যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা বিভাগটি দেখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:

1. অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
2. অবৈধভাবে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া (Money Laundering)।
3. বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর খোঁজা।
4. প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
5. একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সংগ্রহ করা।
6. অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসদাচরণ করা।
7. স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার (বট) ব্যবহার করে বেটিং করা।
8. ম্যাচ পাতানো বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।

৯ মেধাস্বত্ব

44bb প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও গেম — 44bb বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। কোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া পুনরায় প্রকাশ, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

44bb নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয় বা ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি (গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ)।

যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে 44bb-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে বিবাদের কারণ হওয়া লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

44bb নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া যায়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

44bb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান বলে গণ্য হবে।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

অভিযোগ দাখিলের পর সাধারণত ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে ৫-৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।